UgoAdv

Una suite completa di funzioni atte ad automatizzare l’attività dell’Agenzia di Viaggi dalla compilazione della pratica alla gestione della liquidazione iva. UgoAdv assolve tutte le funzioni in modo organico e con uno stile vicino al modo di pensare dell’Agente di viaggi.

UgoAdv è composto da diversi moduli che si scambiano in tempo reale le informazioni

CRM

• CRM agganciato alla pratica, al biglietto, al cliente ed al fornitore

• Gestione dello Stato Contabile Gestione profilazione clienti (abitudini, propensione di viaggio, preferenze)

• Visualizzazione e stampa agende per singolo operatore

• Gestione “Recall” (lista dei richiami da fare per operatore)

• Stato di avanzamento di offerte e preventivi

• Intranet aziendale con sistema di messaggistica interna all’agenzia

• Sincronizzazione con calendari di Google Apps

• Gestione Messenger con tutti i possibili indirizzi, telefoni, account, e-mail, ecc

• Invio mail in automatico a partire da un evento

• Invio comunicazioni Marketing ai clienti , prospect o anagrafiche

• Invio locandine o offerte

Front office – Gestione Pratiche Viaggio     

• gestione stato delle pratiche:

• proposta di viaggi

• preventivo proposta impegnativa

• pratica confermata

• gestione pratiche in valuta

• creazione istantanea Clienti, Fornitori, Servizi, Partecipanti, direttamente all’interno della pratiche

• gestione dei Clienti multilevelgenerazione automatica delle quote di viaggio a partire dall’analisi dei costi dei servizi (Centri di Budget all’interno dei clienti)

• generazione di pratiche a partire dalle iniziative a catalogo

• redditività delle pratiche a catalogo nel loro insieme (Tot. Costi, Tot. Ricavi, Margine, Break Even, ecc)

• possibilità di spalmare dei costi globali a consuntivo su tutte le pratiche generate da un’iniziativa a catalogo

• possibilità di agganciare biglietteria a pratiche e trattare in automatico i biglietti come costi 74 Ter

• inserimento commissioni attive e passive sia in valore che in percentuale per ogni singolo servizio

• registrazione e controllo incassi direttamente dalla pratica

• scadenzario

• gestione dei raggruppamenti pratica

• possibilità di stampare tutti i documenti della pratica da dentro la pratica stessa

• contratto Astoi in tempo reale

• stampa referenti dei fornitori

• gestione del foglio notizie con immagini e testi

• ricerca di una pratica o di un gruppo di pratiche a partire da una lorto caratteristica

• emissione voucher da pratiche o in bianco

•  invio automatico messaggistica da dentro la pratica stess

• gestione vendite 74 Ter

• duplicazione automatica Pratiche

• quote differenziate dei servizi ai singoli partecipanti  con fatturazione separata delle quote

•  rooming List e Flight Manifest

• controllo dei documenti dei Fornitori

Biglietteria

• gestione di diverse tipologie di biglietto (aerea, ferroviaria, varia, low cost, ecc)

• duplicazione biglietti   Stampa bolle, E-C ricevute fiscali, fatture

• cattura Dati da  SABRE – AMEDEUS – GALILEO – SIPAX

• contratti Fee personalizzati per cliente-tipologia biglietto

• creazione istantanea Clienti, Fornitori, Servizi, Partecipanti, direttamente all’interno del  biglietto

• gestione Clienti multilivello (Centri di Budget all’interno dei clienti)

• gestione delle commesse  Gestione delle carte di credito di agenzia

• gestione biglietteria c/terzi (Agenzie collegate)

Back Office

• contabilizzazioni automatiche di pratiche e biglietti

• gestione degli incassi per tipologia e valuta

• fatturazione automatica da pratiche e biglietteria

• fatture 74 Ter a clienti e passeggeri

• estratti conto di biglietteria

• bolle di consegna biglietteria

• controllo e contabilizzazione dei documenti fornitori

• analisi congruità pratiche organizzazione (Controlla se sono state emesse tutte le fatture, se sono arrivati tutti i pagamenti e se sono arrivate tutte le fatture di costo

Contabilità

• Piano dei conti a 4 livelli

• Gestione di un numero illimitato di registri iva

• Gestione IVA  art. 74 Ter

• Liquidazione Iva mensile, trimestrale, Dichiarazione IVA annuale

• Bilanci di verifica ed a sezioni contrapposte

• Causali contabili e gestione automatica delle contropartite

• Emissione fatture e ricevute fiscali libere

• Scadenzario Clienti – Fornitori

• Gestione casse per operatore e per tipologia di incasso

• Gestione carte di credito dell’agenzia

• Gestione affidamento e scopertura clienti

• Gestione anagrafiche collegate

• Gestione sedi e dipartimenti

• Movimenti di prima nota richiamabili direttamente dalla scheda anagrafica

• Gestione Pratiche e Biglietti integrate alla scheda cliente-fornitore